Ah tiens... Y'a l'EVO qui est en train d'exploser aussi, on dirait bien...

Ça m’affecte d’autant + pcq ce sont des personnes qu’on connaît, voit aux évents, qu’on voit évoluer...ca se rapproche de jeunes joueurs/ses sous prétexte du jeu et y en a qui partent en c******.

Dégoûtée et attristée qu’il y en ait qui ont vécu avec et gardé ça si longtemps...

— Kayane (@Kayane) July 2, 2020

Voici le communiqué de l’EVO concernant Joey Cuellar, son président. https://t.co/k29GuJ0S9C

— Kayane (@Kayane) July 2, 2020

EDIT : On rajoute l'annulation de l'EVO de ce Weekend et le remaniement à la tête du truc, après que plusieurs Sponsors, boîte participantes, studios de JV et joueurs aient décidé de boycotter le truc.

L’EVO Online qui devait commencer ce week-end est annulé, suite aux témoignages à l’encontre de son président Joey Cueller pour pedophilie.

Avant ce communiqué, Capcom, Bandai Namco, NetherRealm studios et de nombreux joueurs / casters avaient décidé de ne plus y participer. https://t.co/dN8RSBVZTp

— Kayane (@Kayane) July 3, 2020

Côté Ubisoft, ils sont en train d'imploser on dirait bien...

Ce qu'on apprend sur le système d'alerte anonyme mis en place la semaine dernière chez Ubi :
- une centaine de cas sont remontés, du harcèlement moral au viol
- la moitié des cas étaient connus des RH
- un quart des plaintes concernent le service édito et Serge Hascoët

— Chloé Woitier ☕ (@W_Chloe) July 10, 2020

Aussi : le boss des RH de Ubisoft Montréal a menacé de démissionner "avec la moitié de son équipe" si Yves Guillemot ne disculpait pas publiquement les ressources humaines. pic.twitter.com/BVsGaGTUK9

— Chloé Woitier ☕ (@W_Chloe) July 10, 2020

C'est assez triste de voir comment certains semblent vouloir sauver leur peau alors qu'à minima ils étaient au courant du truc et n'ont rien fait pour régler les problèmes, même s'ils ne les ont pas causé eux même... Sauf que voilà, entre autre côté RH, s'ils savaient vraiment pour au moins la moitié des plaintes et n'ont rien fait, ça avait pour effet de créer une atmosphère d'impunité pour les agresseurs sexuels de la boîte.

Je vois mal comment tu peux honnêtement vouloir t'en laver les mains.

Comme l'article Libé n'est pas en accès libre, je vous rajoute celui de Xbox Squad sur le sujet.

EDIT : on rajoute l'article Numérama, qui avaient eux aussi fait leur propre enquête.

On complète avec le Thread Twitter de Jason Schreier sur l'annonce toute récente de la démission en bloc de la direction d'Ubisoft...

Whoaaaa Ubisoft just announced that Serge Hascoet, the most powerful creative force at their company and the man at the center of multiple recent allegations involving abuse and abating abusers, is resigning.

— Jason Schreier (@jasonschreier) July 11, 2020

... Et un petit article Le Monde Pixel sur le sujet + l'article Cartoon Brew aussi, auxquels je rajoute encore l'article AWN et celui de Kotaku du mois dernier qui concerne le Studio de Toronto d'Ubisoft, histoire d'être bien complet.

Il faut quand même avouer que certains passage de ces articles sont proprement hallucinant... On a vraiment une envie furieuse de ne pas croire qu'un être humain puisse se conduire de la sorte, avec l'aide d'autres êtres humains autour pour balayer sous le tapis et faire en sorte que les horreurs puisse continuer sans interruption...

Tout ça permet aussi de voir que dans la boîte c'était loin d'être 2 ou 3 cas isolés mais un problème beaucoup, beaucoup plus large... Au point de se demander si le fait de couper 3-4 têtes sera suffisant pour régler tout ça. Moi j'ai quand même des doutes...

Et pour bien comprendre pourquoi le patron d'Ubisoft Canada fait parti des gens qui ont sauté, on a l'exemple ci dessus de Toronto, mais tout frais venu de l'AFP, voici des témoignages lié à leur site de Montréal...

Sérieusement, c'était déjà cauchemardesque avant mais la je ne sais pas comment la boîte va réussir à redorer son image de marque après ça... Et de mon côté ça rend encore moins défendable la position des gens qui ne veulent que juger les jeux vidéo comme des jeux vidéo, sans jamais les lier aux condition de travail qui sont derrière.

Même certain Journalistes / Youtubeurs commence à se dire que ça va être dur de sortir des critiques "neutres" d'Assassin Creed Valhalla et autres titres dans un contexte pareil...

Et c'est le grand retour de Blizzard dans ce Topic !... Rappel que chez eux, la spécialité c'est l'argent et surtout la capacité à ne pas le partager avec les gens qui sont dans le bas de l'échelle... On avait déjà parlé du fait qu'il avaient viré plein de gens au même moment ou ils annonçaient des bénéfice record, mais même pour ceux qui reste, c'est encore très difficile si tu ne fais pas parti des "seniors" de la boîte.

Encore une fois, c'est Jason Schreier qui s'y colle pour nous expliquer tout ça...

NEWS: Blizzard staff put together an anonymous spreadsheet Friday to compare salaries and pay raises as part of an open revolt against low compensation. While CEO Bobby Kotick makes $40m/year, some Blizzard employees say they can't even make ends meet. https://t.co/p2uhnwWfFn pic.twitter.com/tpnJd3Krun

— Jason Schreier (@jasonschreier) August 4, 2020

Dans son article de Bloomberg, il explique que les employé ont fini par faire leur propre étude internet sur les salaires et les augmentation après avoir entendu ce que la direction prétendait avoir fait durant toutes ces années pour eux, discours qui ne semblait pas correspondre à la réalité vécue par les plus modestes d'entre eux...

Et surtout, vous avez tout en bas des gens qui sont au minimum syndical alors que le CEO empoche 40 millions de $ de "compensation" sur une seule année... Et que le tout nouveau responsable du service financier de la boîte récupère 15 millions de $... COMME CADEAU POUR SON ARRIVÉE ! Il a pas encore commencé à bossé qu'on lui file 15 millions de $ ?? Alors qu'à côté de ça y'a des gens qui ont vu leur salaire régresser sur les 10 dernières années qu'ils ont passé chez Blizzard ?

Et avec les données que les employés sont en train de récolter via la circulation de leur Doc, on va de plus en plus pouvoir constater que les beaux discours de la direction sont en fait bien creux... Ce qui, hélas, ne surprendra plus personne à ce stade.

EDIT : Je rajoute l'article de Cartoon Brew sur le sujet, ainsi qu'un petit Tweet qui explique pourquoi la solution pour les employés c'est souvent d'aller voir ailleurs...

To follow up on our reporting from last night, here's a perfect example of Blizzard's pay disparity and the massive salary leap that people can get by leaving the company: https://t.co/TIW0uOeOLG

— Jason Schreier (@jasonschreier) August 4, 2020

IL EST TEMPS D'EN RAJOUTER UN DANS LA LISTE !...

Bon bah voilà, détour en Angleterre pour aller y choper Rocksteady, les gens derrières les jeux Batman Arkham et qui bossent actuellement sur le jeu Suicide Squad... Et leur spécialité à eux est dans la même catégorie que nos amis d'Ubisoft : le harcèlement sexuel et la discrimination. Cool... (non)

Les faits reportés remontent à plus de 2 ans mais ne sortent que maintenant car :

1) Rocksteady n'a rien fait pour régler le problème entre les deux.

2) L'affaire Ubisoft a donné le courage à certaines des personnes d'agir en présentant au journal The Guardian une lettre qu'elles avaient envoyé en 2018 à la direction pour tenter le régler le problème.

En gros, cette pétition interne de 2018 regrouperait les signatures de 10 des 16 femmes qui travaillaient à l'époque chez Rocksteady... Rien que ça c'est déjà assez impressionnant (même si c'est pas forcément étonnant). Le résultat immédiat a été... Un "séminaire de sensibilisation" d'une heure pour les employés de la boîte, avec à la fin l'obligation de signer un document comme quoi ils ont bien suivit la "formation".

Foutage de gueule complet.

Du coup, effectivement grâce au clash sans précédent chez Ubisoft, certaines on pensée à sortir le tout en public, histoire de mettre Rocksteady au pied du mur.

Et vous savez quoi ? Bah ça marche quand même vachement mieux comme ça, même malgré l'inévitable touche totalement hypocrite du message de la boîte à ce sujet. Quand on lit l'article, Rocksteady déclare avoir tout fait depuis cette lettre de 2018 pour arranger les choses en interne pour que l'ambiance deviennent plus saine... Sauf que des sources internes à la boîte affirme que la première réunion générale organisée par la direction pour parler sérieusement du contenu de cette lettre aurait en fait eu lieu... Juste après que The Guardian contacte Rocksteady pour avoir des commentaires sur l'affaire.

Action tardive mais action quand même. On note aussi au passage que Rocksteady ne nie à aucun moment l'existence des faits reprochés dans la lettre.

Reste à voir si l'histoire va aller plus loin, et si possible dans le bon sens...

EDIT : Aoutch... Une personne de chez Riot qui dénonce la Com de Rocksteady à ce sujet... Et à juste titre, ce qui est doublement violent.

When we faced our diversity problems at Riot, some women shared their positive experiences too. Stories of happiness and stories of pain are equally valid. What we didn’t do is pit those groups against each other or publicly divide them.

👇🏽 this is completely irresponsible. https://t.co/z9Z2z6U7O2

— soha 🇵🇸 (@sohalikethestar) August 19, 2020

Alors pour être plus complet, voici un article Cartoon Brew qui parle de la 2ème lettre. Il faut noter que celle-ci a été rédigée par 7 des 10 femmes qui avaient co-signé la première. Pour le coup cette lettre veut montrer que Rocksteady a fait plus d'effort depuis 2018 que ce que prétend The Guardian. Cela ne diminue en rien les faits qui se sont passé avant 2018, et adresse surtout la question de la réaction du studio après coup.

Le truc pour moi, appelez moi méfiant si vous voulez, c'est que j'ai toujours du mal à croire que personne dans la direction de la boîte était au courant avant 2018... C'est pareil pour Ubisoft et plein d'autres d'ailleurs. Personnellement ça me parait totalement improbable... Pareil pour la publication de la deuxième lettre : si c'était venu directement des 7 employées elle-même, qui l'auraient fournie a The Guardian en guise de droit de réponse, sans passer par leur direction, j'aurais trouvé ça plus intelligent... Le simple fait que ce soit la direction de Rocksteady qui publie ça sur les réseaux sociaux, ça casse un peu le truc.

Allez, cette fois on retourne indirectement du côté d'Ubisoft... Mais en fait il s'agit plus d'un problème d'une boîte appartenant à Ubisoft qui n'a pas de lien direct avec les problèmes qu'on a pu voir dans les studio canadiens, etc. Non, la ils ont leurs autres problèmes, qui sont de l'ordre du management toxique, du harcèlement moral et du crunch...

Il s'agit pour le coup de Nadeo, à l'origine de la franchise TrackMania.

Et tout à un peu commencé avec ce Tweet : l'appel à témoin d'un syndicat du milieu du JV.

📢 Appel à témoignages au sein de l’entreprise Nadeo concernant du harcèlement moral et le non respect du droit du travailhttps://t.co/8eSXLW3AWC pic.twitter.com/ZFUN9nQYaj

— Solidaires Informatique Jeu Vidéo (@SolInfoJeuVideo) August 24, 2020

A la suite de cela, Numérama a décidé de mener son enquête et a recueilli le témoignage d'une dizaine d'employés ou d'ex-employés... L'article est très long et assez complet et on y parle surtout de Florent "Hylis" Castelnérac, le patron de la boîte, dont l’attitude est décrite comme... Abusive et franchement tyrannique ? En tout cas c'est ce qui semble ressortir des témoignages des employés.

Tout les classiques y sont : le patron qui ne jure que par le boulot, qui ne veut que les meilleurs des meilleurs et que les gens doivent tout sacrifier pour en être, et que si quelque chose ne correspond pas à ses attente, cela peut finir en "réunion" engueulade pouvant durer des heures.

Note : j'ai toujours été très surpris des récits de ces "passage à savon" car je pensais, de façon naïve, que c'était un truc pas très répandu... J'ai déjà personnellement connu le cas avec un RH qui m'avait convoquer pour m'expliquer pendant 2h30 le non renouvellement de mon contrat, mais dans mon cas (le seul de ma carrière) ça s'était mal fini pour lui car j'avais pu prouver qu'il me mentait en me disant que la décision venait "d'en haut"... Problème avec son argumentation ? J'avais discuté la veille avec le patron qui était lui même venu me voir pour me dire qu'il appréciait mon travail.

Mais sincèrement, de mon côté (en animation) j'ai vraiment toujours eu du bol dans mes boulots, et il aura fallut que je m'intéresse un peu plus à ces sujet pour me rendre compte, en discutant avec des collègues, que c'était un peu plus courant que ce que je m'imaginais...

Donc, même si ça peut paraître idiot qu'une personne puisse passer des heures à en pourrir une autre sur une prod ou on manque pourtant de temps, c'est parfaitement possible et donc de l'ordre du crédible.

Bien sur, Florent C. dément totalement la chose, et vous trouverez dans l'article certaines de ses réponses fournies à Numérama ainsi que les Tweets qu'il a fait de lui même à ce sujet. Le truc qui moi me dérange dans sa version c'est qu'il a parfois le recours à "si c'est le cas je m'en excuse" ou des espèces d’imprécision genre "je serais très surpris d'avoir dit ça"...

Alors après, vous avez le cas des témoignages "en faveur"... Bon ça je sais pas, mais c'est aussi assez classique... Et pas forcément faux d'ailleurs. Comme je le disais plus haut, si vous posez la question à un gars comme moi à qui il est pratiquement jamais rien arrivé, il est possible que je donne une image positive d'une expérience qui a été très négative pour une autre personne.

Dans ces cas la ça fini en "Parole contre parole" et c'est un peu ce qu'il y a de pire.

Mais au fond de moi j'ai quand même du mal à croire que des employés qui n'ont rien à gagné dans l'histoire, et sont visiblement morts de trouille, s'amuseraient bêtement à monter des fausses accusations pareille... Juste comme ça ? Pour le Fun ?

Du coup, pour moi, le problème existe rien que par le simple fait que des gens en témoignent contre leur intérêt direct, c'est aussi simple que ça. Après, la nature et l'ampleur sont ils exagéré ou en dessous de la réalité, c'est ce qu'il va falloir déterminer par la suite.

Pendant ce temps la, chez Blizzard...

Rappel du contexte.
Sur les 6 premiers mois de 2020:
Chiffre d'affaires de Blizzard:
914 millions $ (+26% par rapport à 2019)
Bénéfice: 400 M$ (+208%)
Pour la maison-mère, Activision Blizzard:
Chiffre d'affaires: 3719 M$ (+16%)
Bénéfice: 1361 M$ (+42%) https://t.co/KLdWEdC8R5

— Oscar Lemaire (@oscarlemaire) October 15, 2020

EDIT : Je vous rajoute aussi cette vidéo assez intéressante qui tente de faire le point sur la situation actuelle entre Blizzard et Activision.

Retour chez CD Projekt Red et... 

We have important news to share with you pic.twitter.com/qZUaD6IwmM

— Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) October 27, 2020

QUELLE SURPRISE !... (non )

En fait ça prouve juste que le Management chez CD Projekt Red c'est des charlots incapables de tenir la moindre promesse et tout juste capable d'exploiter les gens à mort...

Petit rappel de ce que ça donne, les condition de Crunch sur Cyberpunk 2077 actuellement : 

Look, a CDPR dev told me recently that they'd just clocked a 100-hour week. Another (former) dev just told me they saw some of their friends there and they looked "physically ill." So kindly gtfo with the "but but but I work long hours too" responses

— Jason Schreier (@jasonschreier) October 27, 2020

I’m working 66 hours a week for the foreseeable future at one of the biggest and most popular companies in the world. Ho-hum. Life is full of hard work, if you’re averse to that, get a different job. If you keep having to get new jobs though.....

— Josh White (@Josh_White513) October 27, 2020

Vous avez bien lu : semaine de 100 heures... Et le pire c'est même encore maintenant vous arrivez à trouver un crétin dans les commentaires qui vit lui même ce genre de chose et qui trouve ça normal.

Rappel : Ça n'est ABSOLUMENT PAS normal.

EDIT : Cerise sur le gâteau.

Alors là… les devs de Cyberpunk 2077 ont appris qu’ils avaient trois semaines de taf en plus en même temps que le reste du monde. C’est même pas du mauvais management là, c’est de la cruauté. https://t.co/KVf3P1N1GS

— Sébastien Delahaye (@netsabes) October 27, 2020

Et en plus de ça, le patron de CD Projekt Red est un peu beaucoup hypocrite sur la dureté du Crunch...

Wow, CD Projekt Red's Adam Kiciński just sent out an email to staff (passed to me) apologizing for these comments. "I had not wanted to comment on crunch, yet I still did, and I did it in a demeaning and harmful way... What I said was not even unfortunate, it was utterly bad."

— Jason Schreier (@jasonschreier) October 29, 2020

Here's CD Projekt Red co-CEO Adam Kiciński talking to investors about crunch yesterday (left) and him apologizing to his employees for those comments today in an email obtained by Bloomberg News (right). Quite a turnaround pic.twitter.com/YaYNtPDphY

— Jason Schreier (@jasonschreier) October 29, 2020

Bon alors, que devient l'un des projet les plus toxique de la catégorie « Le CRUNCH c'est la VIE » de notre Topic, c'est à dire le tant attendu Cyberpunk 2077 ? Vous savez, le projet de CD Projekt RED qui a été repoussé pour ne pas que les gens Crunch trop (ils ont Crunch pendant ce temps ), puis repoussé « juste pour améliorer une paire de truc mais c'est déjà jouable !» (non + Crunch ), puis à nouveau repoussé pour corriger (à grand coup de Crunch = Death March ) les derniers bugs pour que le jeu soit impec... Et maintenant que le jeu est sorti ?

Et bien, quelle surprise (non) : c'est une belle catastrophe en terme de Bugs !

Bon déjà, j'insiste bien et je joints cet article de Polygon à l'argumentaire qu'on a déjà développé dans les post précédents : Le Crunch, c'est une technique de Management totalement merdique, ça n'est pas du tout efficace, c'est même parfois totalement contre-productif et peut générer plus de Bugs qu'elle ne permet de soi-disant résoudre, tout ça à cause de la fatigue et du stress. Et le studio CD Projekt Red a clairement abusé de la chose tout en passant son temps à dire que ce n'était pas le cas ou a promettre qu'il ne le ferait plus...

Crunch is terrible, and a failure of management. When things turn from "crunch up to a date" to a "crunch to a repeatedly moving date", it's referred to as a "death march".

They are a structural, repeated, and complete failure of project management.https://t.co/9PrezKY4xR

— Rami Ismail (رامي) (@tha_rami) December 6, 2020

Zero surprise du côté de Jason Schreier et Konrad Krasuski pour Bloomberg : ils font le même constat.

🤔 https://t.co/u6S1vBL4Xr pic.twitter.com/U0Mr8OHWlx

— Jason Schreier (@jasonschreier) December 7, 2020

Two of this fall’s biggest games, Assassin’s Creed Valhalla and Cyberpunk 2077, are both riddled with bugs both major and minor. If delays aren’t an option, maybe it’s time for big publishers to start admitting that their games are in Early Access: https://t.co/ZfdrXXINZL

— Jason Schreier (@jasonschreier) December 11, 2020

Et le simple fait qu'on puisse encore trouver des Gamers pour soit défendre le Crunch, soit considérer que les Bugs dès le premier jours, suivis d'un « Patch Premier Jour » c'est normal parce que « c'est tout le temps comme ça »... Désolé mais si c'est tout le temps comme ça c'est aussi parce que certains Gamers acceptent que ce soit comme ça et n'en ont rien à cirer que le jeu soit fait dans la douleur pour un résultat qualitativement médiocre sur le plan technique, ce qui est aussi super désagréable pour les Devs qui passent pour des incompétents (alors que c'est tout sauf le cas, le seul responsable est le mauvais Management du projet).

De plus, à un certain niveau ridicule de Bugs, ça ne peut plus être excusable...

Des exemples ?

L'amis Canipa qui galère à vaincre un adversaire coincé sous un sofa, et qui continue de l'insulter même après qu'il ait réussi malgré tout à le tuer.

It wasn't pretty to begin with, with an enemy spawning underneath a sofa and continuing to shout at me after he died, but there were so many times I had to reload an area, and now restart the game, that I might as well put it on ice.

— Canipa (@CanipaShow) December 10, 2020

Ou encore ce joueur qui n'arrive même plus à s'intéresser au jeu lui même tellement il est fasciné par toutes ces voitures qui se mangent le décors à chaque tournant et dont les conducteurs insultent on sait pas qui au passage (lui?).

Will never progress in Cyberpunk 2077 because I can't stop watching every single driver slowly crash into this one barricade and then yell at me about it pic.twitter.com/AqE5wbCsvT

— Chris Livingston (@_clivingston_) December 10, 2020

On a aussi des Bugs de type « manque de professionnalisme total » avec par exemple un problème monumental avec certaines musiques du jeu (en tout cas au moins une). Il faut savoir que depuis un bon moment maintenant, la plateforme Twitch fait la chasse aux musiques Copyrighted sur les channels des joueurs... Problème, certains se faisaient Strike leur channel Twitch juste à cause de la musique qui passait dans le fond dans leur appartement ou même... La musique du jeu auquel ils jouaient sur Twitch ! C'est con quand même...

Depuis, certains jeux ont mis en place une option pour empêcher toutes les musiques qui sont Copyrighted de se lancer, pour que les joueurs n'aient plus de problème sur leur channel Twitch en jouant à ces derniers.

Cyberpunk 2077 :

We just noticed there's a song in the game which might put a DMCA strike on your channel even when playing with “Disable Copyrighted Music” option on. While we work on fixing it, please make sure to turn the sound off during the first two Braindance sequences. Apologies! pic.twitter.com/yfP6Tbdta0

— Cyberpunk 2077 (@CyberpunkGame) December 9, 2020

Vous noterez que c'est un Tweet officiel, et donc un problème reconnu par eux même : le système de blocage des musiques Copyrighted ne marche pas, donc si des joueurs tentent de passer un Test de Cyberpunk 2077 sur leur channel Twitch et ne coupent pas eux même le son à un certain moment, ils risquent le Strike... A cause d'un Bug... Un de plus...

Impossible d'en faire le tour ici, mais je pense que vous avez saisit le problème.

Et après, on a la catégorie au dessus, presque criminelle, car on ne parle plus de Bug mais d'un élément faisant partie intégrante du jeu en lui même et qui est carrément DANGEREUX pour certaines personnes : les épileptiques.

Alors, je rappelle que les jeux vidéos ne rendent pas épileptique (au cas ou certains se l'imagineraient encore) mais peuvent provoquer des crises d’épilepsie chez les personne qui en sont atteintes de base. C'est pour cela qu'il existe des normes pour certains effets, avec une batterie de test pour s'assurer que ce n'est pas le cas (note : il existe la même chose pour l'animation).

Or, visiblement chez CD Projekt Red c'est pas un truc qui est entré dans les préoccupations de base, puisque d'après cet article de Game Informer (curieusement très gentil avec ce problème alors que l'autrice elle même admet avoir eu une crise en testant le jeu ?! ), y'en a un paquet et qu'ils en profitent donc pour faire une sorte de guide de quand faut pas regarder l'écran ou passer la manette à quelqu'un d'autre pour continuer parce que tout cela est inévitable et fait parti du jeu lui même (et ils luis ont donné une note de 9/10 malgré tout... ).

Autant dire que, dans les faits et dans le monde réel avec des gens qui se soucient du bien-être de leurs camarades Gamers, la blague n'a pas été aussi bien apprécié par tous...

C'est quand même fou qu'on en arrive au point où les médias doivent dire aux joueurs de "détourner temporairement le regard de l'écran" ou de "baisser la luminosité" parce qu'un studio n'est pas foutu d'inclure des options d'accessibilité dans le AAA le plus attendu de l'année. https://t.co/wH4Xge8nPy

— Valentin Cebo (@Noddus_) December 8, 2020

Et ma réaction préférée dans l'affaire...

hein quoi https://t.co/BKymbmzoyJ

— Oscar Lemaire (@oscarlemaire) December 8, 2020

Alors pour ceux qui ne lisent pas la langue de Shakespeare, laissez moi vous expliquer : dans l'article de Game Informer on vous explique qu'à un passage obligatoire du jeu, le personnage doit mettre un casque de VR qui produit un effet de lumière pratiquement identique à ce que les médecins utilisent dans la vie réel pour DECLENCHER UNE CRISE D'EPILEPSIE de façon artificielle pour pouvoir diagnostiquer un patient !!! C'est donc pas juste de la négligence mais du pur « Rien à battre des Gamers épileptiques ! Soient ils regardent pas l'écran à ce moment, soit ils jouent pas, c'est leur problème ! » (propos qui peuvent paraître caricaturaux mais réellement parfois émis par des Gamers toxiques pour défendre CD Projekt Red à ce sujet ).

Et tous ces problèmes, absolument tous, sont issus du mauvais management du projet. Aucun n'est du au Devs eux même. C'est au Management de prévoir toutes ces choses à l'avance, d'anticiper les problèmes, les retards possibles, les histoires de Copyright, l'accessibilité du jeu, etc...

Pas la peine non plus de venir les défendre mollement avec des « oui mais c'est dur, et ils pouvaient pas forcément savoir ».

Je suis assez proche de l'avis développé dans le Thread suivant :

"Games are unpredictable, how can we stop crunch?" Let me try and break it down for you.

📅 PROJECT MANAGEMENT: A THREAD 📅

You start with the Project Plan, that contains:
• what work must be done
• what order should it be done
• who does it
• when it must be completed https://t.co/6a5BpmJ0Jj

— Eline Muijres ✨ (@ElineMuijres) December 7, 2020

En résumé :

1 ) Oui c'est dur.
2 ) Mais c'est leur métier de gérer tout ça pour justement éviter les problèmes, pas pour en créer.

Et pour le côté « C'est dur... », comme je le disais, c'est vrai... Mais c'est pas du tout impossible ! Et dans l'esprit de ce Topic qui est la pour dénoncer quand c'est toxique, il faut aussi pouvoir prouver que bien faire les choses sans le moindre recours à des méthodes de management plus que discutables et réussir au final à produire des jeux de qualité, voir carrément au Top, sans pour autant avoir des budgets de malade non plus, c'est possible.

Je vous présente Hades, par le Studio Supergiant Games !

A fantastic piece on how Hades developer Supergiant Games avoids a workplace crunch culture by banning weekend emails & forcing time off:https://t.co/SxT5IPQ7Ek pic.twitter.com/kAfhyF1Gg1

— Ryan T. Brown 🎮 (@Toadsanime) December 7, 2020

On est face au cas d'un Studio de taille humaine, existant depuis 10 ans, faisant des jeux de bonne qualité, dont le Fameux Hades, qui vient tout juste de remporté 2 prix aux Game Awards (dont le résultat final ne plaît pas à tout le monde, il faut bien le dire... ) : le prix du meilleur jeu d'action et celui du meilleur jeu indé de 2020.

Et ce studio a beau avoir des périodes de production intenses, on ne peut pas parler de Crunch pour autant. C'est même l'inverse : le Management est capable de dire à une personne qu'elle essaie de faire trop de choses à la fois et préfère étaler dans le temps plutôt que de rajouter de la charge de travail à ses Devs... Autre chose : il est obligatoire de prendre ses congés quand tu en as.

Bref, encore une fois, c'est largement possible même de la part d'une boîte qui a un milliard de fois moins de moyens que ceux des CD Projekt Red ou autres Naughty Dog.

Sans oublier que depuis le temps qu'on est en train de discuter de la chose sur ce Topic (soit plus de 2 ans ), on n'a vu très peu de progrès de ce côté de la part des grands studios... En fait on a surtout vu une explosion des scandales, mais j'espère que dans le futur on arrivera quand même à la période ou on pourra réellement parler d'amélioration dans ce milieu.

Par contre je pense, hélas, qu'il va falloir ne pas être trop pressé à ce sujet là, parce que y'a quand même un paquet d'acteurs importants du milieu qui semblent ne pas l'être du tout de leur côté...

UPDATE : on rajoute un article Bloomberg de Jason Schreier sur le système très bizarre de bonus pour les Devs de CD Projekt Red qui a sûrement poussé plus d'une personne à en faire trop sur la prod, avec le résultat qu'on a pu voir. 

Team leads at CD Projekt give out bonus performance tokens to employees every month, a system that some say has implicitly encouraged developers to crunch. (To get tokens, you'd want to show your boss you were working longer and harder than your peers)

— Jason Schreier (@jasonschreier) December 12, 2020

il faut donc bien comprendre que les employés de CD Projekt Red recevaient des "Tokens" en fonction de leurs "performance" durant la prod. Les Tokens obtenu étaient alors sensé se transformer en Bonus salarial dépendant de critère comme la bonne réception du jeu, le lancement à la date prévu, etc... Ce qui veut aussi donc dire que pas mal de gens ont accepter de Crunch aussi pour cumuler ces Tokens, et que ceux qui n'ont pas autant Crunch que les autres risquaient donc d'avoir un moins gros bonus, même s'ils avaient fait leur boulot correctement.

Pour le coup, à la vue du lancement catastrophique de Cyberpunk 2077, CD Projekt a déclaré à ses employés que le Bonus des Tokens ne serait plus lié au ventes et autres critères du genre. A noter aussi que c'est un système qui se rajoute à celui des Bonus annuels pour les employé en fonction des performances globale du studio (intéressement).

Mais ce système est effectivement sans doute symptomatique d'un management qui ne va vraiment pas dans le bon sens...

Les chefs qui filent des jetons transformables en bonus aux employés qu'ils aiment bien, ça va quand même vraiment loin.

— Oscar Lemaire (@oscarlemaire) December 12, 2020

UPDATE 2 : Alors, comment dire... CD Projekt Red sont tellement dans la M... qu'ils proposent carrément à certains de rembourser leur achat s'ils sont vraiment pas content du résultat et ne veulent pas attendre les patchs de correction qui vont arriver dans les semaines qui viennent... Il faut avouer que le jeu est considéré comme étant carrément injouable sur Xbox et PS4...

Gonna be a rough next few months for the QA and programming teams at CD Projekt Red. https://t.co/nwLKNkjTjh

— Jason Schreier (@jasonschreier) December 14, 2020

Et pour ceux qui se demande si ça les a impacté financièrement toute cette histoire, la réponse est oui.

UPDATE 3 : À noter que visiblement CDPR n'ont absolument pas demandé leur avis à Sony et Microsoft avant de proposer le remboursement... En fait ils proposent surtout de se faire rembourser par les plateformes d'achats, et via le système déjà existant. Il n'ont de leur côté par mis en place une procédure particulière. Mais qu'à cela ne tienne, Sony les a pris au mots et propose non seulement le remboursement du jeu mais a aussi CARRÉMENT VIRÉ CYBERPUNK 2077 du Playstation Store pour une durée indéterminée... Je pense que c'est du jamais vu à ce niveau la.

Cyniquement, l'échec de Cyberpunk 2077 en arrive à être cité dans des comparaisons en analyse politique avec le monde réel... Comparaisons qui tiennent presque la route mieux que les véhicules du jeu lui même, c'est assez comique...

Revenons sur un point de vue plus global à propos du Crunch, via une vidéo très très intéressante, qui montre que si la pression est faites sur les boîtes de JV pour qu'il règlent ce problème dans leur Management, ils ont la solution de le faire en local... Et de "délocaliser" le Crunch.

On ne parle pas ici de branche de la boîte qui sont ailleurs, mais de donner du boulot à des sous traitant, parfois très loin, et dont le Management souffre exactement des même problèmes.

Mais jugez plutôt sur pièce...

Donc, voilà ce qu'on retrouve :

- Des boîtes en Malaisie ou en Indonésie qui vont se battre pour décrocher des contrats auprès de très grands producteurs de JV, souvent en offrant des tarifs très compétitifs et des deadline parfaitement intenables.

- Des Devs et autres qui se retrouve à bosser 70h / semaine payés 40.

- Les heures sup ne sont pas payées parce que le patron ne demande jamais de lui même à ce qu'on fasse ces heures sup... Mais la "culture de la maison" fait comprendre aux employés que tu n'es pas quelqu'un de bien ou d'intéressant si tu ne mets pas toute ta "passion" dans le projet. Car (bien sûr) le JV c'est une affaire de passion ! Et donc ces heures ne sont pas des heures sup mais des heures de "volontariat par des passionnés" en gros.

Si vous avez suivit le Topic depuis le début, tout ça doit forcément vous rappeler des choses...

Ce qui est triste c'est que dans les commanditaires de ces studio sous-traitants, vous retrouvez des très grands noms, y compris des boîtes qui avaient échappé à notre liste jusqu'à présent, comme Square Enix. Le trucs c'est que ces boîtes s'échappent en déclarant que leurs sous-traitants leurs ont affirmé prendre soin de leurs personnel, et c'est effectivement quelque chose qu'ils prétendent faire... Mais ces très grosses boîtes sont sensées savoir mieux que tout le monde que si un sous-traitant leur affirme pouvoir tenir une deadline alors que l'effectif engagé n'est pas forcément suffisant, alors c'est qu'il va avoir recourt au Crunch.